質(zhì)保服務(wù)承諾

          結(jié)果：快速高效地解決客戶存在之問(wèn)題，提示客戶產(chǎn)品使用過(guò)程中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，并做記錄存檔，以便后期優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，提升產(chǎn)品品質(zhì)。
          我公司已經(jīng)開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)服務(wù)熱線：400-8166-958，7*24小時(shí)全天候?yàn)槟?wù)。如果您使用我公司的產(chǎn)品，在實(shí)際使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以直接致電：400-8166-958按2轉(zhuǎn)售后服務(wù)，我們將有專業(yè)的工程師為您服務(wù)。
          我公司在接到您的來(lái)電后，承諾做到以下積極反應(yīng)：
          1、認(rèn)真聽(tīng)取并詳細(xì)記錄您反映的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，同時(shí)請(qǐng)您協(xié)助將現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題拍照發(fā)至我們客服提供給您的郵箱；
          2、核對(duì)您的合同編號(hào)確定產(chǎn)品生產(chǎn)日期，您現(xiàn)場(chǎng)安裝投產(chǎn)時(shí)間和使用情況；
          3、常規(guī)問(wèn)題我們專業(yè)的工程師可以直接在電話中為您遠(yuǎn)程協(xié)助，解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。需要更換易損件（如密封墊片、濾網(wǎng)、阻火盤(pán)及浮子等）的，我們工程師會(huì)記錄您的詳細(xì)地址為您安排寄出，時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)3天；
          4、特殊問(wèn)題我們需要積極查找車(chē)間生產(chǎn)記錄，并將您所反饋情況匯總后交由技術(shù)部分析問(wèn)題，我們會(huì)在您來(lái)電后24小時(shí)之內(nèi)出示初步解決方案；
          5、解決方案制訂完后我們會(huì)第一時(shí)間與您取得聯(lián)系，溝通解決方案，協(xié)助解決問(wèn)題。如還有其它問(wèn)題電話中不能解決的，我們將第一時(shí)間安排專業(yè)工程師到您現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理。
         對(duì)您反映的問(wèn)題，我們?nèi)潭紩?huì)有詳細(xì)記錄存檔，以便于我們今后更好地優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改進(jìn)產(chǎn)品工藝，提升產(chǎn)品品質(zhì)。您的認(rèn)可，是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)！ 您的贊許，是對(duì)我們最大的慰藉！您的滿意，是我們最大的心愿！